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Nous avons préparé ici quelques réponses aux questions que vous pouvez légitimement vous poser. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter.
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Est-ce que le paiement en ligne est sécurisé ? |
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Est-ce que je peux payer autrement qu'avec une carte bancaire ? |
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Vous expédiez dans quels pays ? |
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Quels sont les frais de port ? |
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J'ai un souci d'affichage : le menu de navigation apparaît sous les images des produits ! |
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Est-ce que le paiement en ligne est sécurisé ?
C'est un point auquel nous sommes très attachés. Nous avons confié la gestion du paiement en ligne au Crédit Mutuel.
 Par ailleurs, à aucun moment nous n'avons connaissance de votre numéro de carte bancaire. Le paiement est réalisé sur le site hautement sécurisé de la banque et les données sont cryptées pendant l'échange. |
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Est-ce que je peux payer autrement qu'avec une carte bancaire ?
Oui, les modes de paiement varient selon les pays.
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carte bancaire, chèque bancaire ou postal, virement bancaire
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carte bancaire, virement bancaire
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carte bancaire, virement bancaire, mandat postal
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| Autre |
virement bancaire exclusivement |
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Nous n'acceptons plus les contre-remboursements |
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Vous expédiez dans quels pays ?
Andorre, Belgique, Denmark, Deutschland, France, Guadeloupe (DOM), Guyane Française (DOM), Martinique (DOM), Mayotte (DOM), Réunion
(DOM), St Pierre et Miquelon (DOM), Ireland, Luxembourg,
Monaco, Netherlands, Norway, Osterreich, Suisse, Sweden, United
Kingdom.
Désolé pour nos cousins du Québec, nous n'expédions pas en Amérique du Nord.
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Quels sont les frais de port ?
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Envoi des colis en colissimo  |
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La tarification des frais de port est variable selon
le poids et le pays de destination. Cette information est communiquée avant la confirmation
de commande.
La tarification des frais de port est susceptible
d'évoluer sans préavis. C'est l'indication
qui figure dans le récapitulatif de commande qui
prévaut. |
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J'ai un souci d'affichage : le menu de navigation apparaît sous les images des produits !
C'est malheureusement lié à internet explorer. Cliquez sur le bouton "Outils" dans la barre de navigation. Décochez "Affichage de compatibilité".
Tout devrait rentrer dans l'ordre.
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